Persiapkan Survei Kepuasan, SPM Lakukan Review Instrumen

Salah satu aspek penting dalam pengukuran kepuasan yakni melakukan review instrumen survei. Review ini dilakukan setiap tahun sebelum pelaksanaan survei kepuasan kepada dosen, tenaga kependidikan, mahasiswa, dan mitra.
Kegiatan review instrumen survei kepuasan dilaksanakan pada hari Sabtu tanggal 23 Juli 2022, bertempat di Ruang Sidang lantai 9 Gedung Rektorat Unesa, Kampus Unesa Lidah Wetan. Kegiatan tersebut dibuka oleh Ketua SPM, Dr. Widowati Budijastuti, M.Si. “Meski instrumen survei kepuasan sudah digunakan, tetap perlu direview secara berkala” jelas Bu Wido.
Wiyli Yustanti, S.Si., M.Kom. selaku Ketua Divisi Data dan Sistem Informasi menjelaskan mekanisme review instrumen survei kepuasan. “Kegiatan review instrumen survei kepuasan dibagi dalam kelompok dosen, tenaga kependidikan, mahasiswa, VMTS, dan mitra” kata Bu Wiyli. Sekretaris Divisi Data dan Sistem Informasi, Bambang Dibyo Wiyono, M.Pd. membacakan daftar kelompok kerja pada masing-masing kelompok.
Kegiatan yang berlangsung sekitar delapan
jam tersebut, diikuti oleh Ketua serta Divisi Data dan Sistem Informasi GPM
selingkung Unesa meliputi FIP, FBS, FMIPA, FISH, FT, FIO, FEB, Pascasarjana,
dan Vokasi. Hasilnya, ada 5 instrumen yang telah direvisi baik dosen, tenaga
kependidikan, mahasiswa, VMTS, dan mitra.
Share It On: